Зворотній дзвінок
Тема * :
Ваш телефон * :
Введіть код із зображення
Замовити
Бізнесу Приватним клієнтам Інтернет-Банкінг Клієнт-Банк
Керівництво
Нагороди та досягнення
Установчі документи
Основні фінансові показники
Структура власності Банку
Партнерство
Продаж заставного майна
Кадрова політика
Новини Банку
Преса про нас
Акціонерам
Фонд гарантування вкладів
Реквізити Банку
Конференція
Фінансова просвіта
Комплаєнс

Банкиръ: Альтернативные банковские продукты: чем брать клиента?

20.03.2014
В условиях усиления конкуренции банки должны внедрять новые банковские продукты. Но как это делать, если уже все давно придумано? Ответ напрашивается сам собой: искать альтернативу. О том, какие нестандартные продукты банки предлагают своим клиентам, журнал «Банкиръ» спросил у Ольги Котеневой, Председателя Правления АгроКомБанк:

"В банковском секторе в последнее время наблюдаются существенные изменения, что приводит к возникновению новых бизнесмоделей, к разработке современных альтернативных финансовых продуктов и услуг, и здесь наша основная задача максимальное расширение услуг в сети Интернет и мобильные платежи.

Интернет-карта – один из самых востребованных продуктов АгроКомБанка в розничном направлении. Эта карта применяется для расчетов в Сети, заказов билетов онлайн, осуществления покупок в интернет-магазинах. Использование отдельной карты дает клиенту возможность максимально обезопасить собственные средства на основной расчетной карте.

Сегодня в Интернете можно оплатить практически все, начиная от пополнения мобильного до покупки тура в кругосветное путе- шествие – и виртуальный рынок стремительно развивается. Чем больше появляется интернет-ма- газинов и их постоянных пользо- вателей, тем выше популярность таких карт. Одно из главных преимуществ таких карт – безопасность. Здесь клиент всегда держит количество денежных средств, достаточное для необходимых ему онлайн-пла- тежей. В случае незаконного использования карточки вы никогда не потеряете лишние сбережения. Во-вторых, интернет-карта очень проста в использовании: ее легко пополнять, любые расчеты совершаются мгновенно, о чем приходит подтверждение в виде SMS-сообщения.

Для комфорта в банке работает круглосуточная служба поддержки клиентов, которая всегда сможет помочь провести любую операцию или осуществить покупку в Интернете. Современный клиент с каждым днем становится более требовательным в отношении банковского обслуживания. Чтобы соответствовать таким запросам, нам приходится постоянно изучать инновации ведущих мировых банков, предлагать нестандартные и новые подходы.

Основная тенденция заключается в том, что розничный банкинг и вообще банковские продукты проходят период трансформации, чему способствует внедрение новых технологий. Такие нововведения дают возможность клиенту получать финансовые услуги, используя специализированные приложения для смартфонов и планшетов, мобильный банкинг и Интернет. Это позволяет выйти на совершенно новый уровень сервиса для клиентов и развития альтернативных банковских продуктов".